Você está cometendo o erro de cobrar fiado sem sistema

Fiado é normal no pequeno negócio. Você vende, o cliente promete pagar depois, e tudo corre bem até o momento em que não corre mais.

Aí vem o problema: você não lembra exatamente quanto cada pessoa deve, desde quando está devendo, e se já cobrou ou não. Pior ainda se a pessoa que atende não for você. Aí, entre cobrança que fica esquecida, cliente que jura já ter pagado, e você descobrindo depois que perdeu mais dinheiro do que imaginava, o fiado vira um vazamento silencioso.

Por que a memória e o caderno não funcionam

Você já perdeu uma conta porque o nome estava escrito de um jeito e depois procurou de outro. Já deixou cobrar alguém porque o papel ficou na bolsa da outra pessoa. Já ouviu um cliente dizer que já pagou quando você sabe que não pagou, e ficou em dúvida porque o comprovante que ele mandou era de outro dia?

O problema não é você ser desorganizado. É que fiado na memória mistura fatos com lembranças. Você guarda o que ACHA que aconteceu, não o que ACONTECEU de verdade. E quando são muitos clientes e muitos débitos, a memória falha. Sempre.

Pior: quando a cobrança sai tarde demais, o cliente já gastou o dinheiro com outra coisa. A chance de receber cai bem porque você deixou passar semanas, e aí fica aquele cliente que "sempre deve" porque ninguém nunca cobrou ele no dia que prometeu.

O custo real de não saber quanto você é devedor

Pense no seu caixa agora. Você tem dinheiro de verdade ali? Ou tem muito fiado espalhado? Fiado é dinheiro que já saiu da sua mão mas não entrou na conta. Se você não sabe o tamanho dessa fila, não sabe se está rico ou quebrado.

Ainda tem mais: quando chega fim do mês e você quer saber quanto ganhou, fica contando o dinheiro que entrou, não o que deveria ter entrado. Seu lucro fica maior na imaginação do que é de verdade. E aí no mês seguinte você se surpreende porque "não apareceu" dinheiro.

E os clientes que somem? Quantos você já perdeu porque deixou a cobrança morna demais? Deixa uma semana, fica acanhado, ai já é quincena, você se arrepende de cobrar, e pronto: perdeu cliente e perdeu dinheiro junto.

O que muda com um sistema simples

Não precisa ser nada complicado. Um sistema que você CONVERSA (nada de botões difíceis nem conceitos técnicos) faz isso:

• Você fala quanto a pessoa deve, quando prometeu pagar, e pronto. O sistema guarda, você não precisa lembrar.
• O sistema te avisa no dia que vence, para você cobrar na hora. Cobrar no dia é a chance de receber que funciona.
• Quando o cliente paga, você marca como pago, e o sistema tira da lista automaticamente.
• No final do mês, o sistema mostra quanto você é devedor de verdade, dividido por cliente.
• Se a pessoa prometeu pagar segunda e não pagou, o sistema deixa isso visível. Você vê de uma olhada quem está atrasado e por quanto tempo.

Assim você não perde ninguém, não cobra fora de hora, e sabe de verdade quanto dinheiro está circulando na sua mão antes de entrar na conta.

Comece agora mesmo

Se você está perdendo dinheiro com fiado desorganizado, é hora de parar. Não precisa de planilha complicada nem de contratar alguém para isso: com um sistema que você cria só conversando (tipo um app feito do seu jeito), você organiza tudo em meia hora.

Vem conhecer a Stelina. Você desenha do seu jeito, sem programar, e no mesmo dia começa a cobrar na hora certa e saber de verdade quanto os clientes te devem.